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Schutz im Konto

Setze im Fastslots Casino deine eigenen Grenzen

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Spielpausen findest du in jedem Konto.

GGL/1561/2007 – Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
Fünf Angaben

Wo finde ich Schutz und Hilfe auf einen Blick?

Diese Übersicht hilft dir, bevor du dich registrierst oder zum ersten Mal einzahlst.

Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/1561/2007 (GGL)
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Deine Frage zu Limits

Limits und Schutzfunktionen im eigenen Konto

Monatlicher Rahmen vor dem Spiel. Ein Zahlungslimit legt fest, wie viel du monatlich einzahlen kannst. Setze es, bevor du spielst, und nicht erst nach einer hohen Ausgabe.

Wenn der Rahmen feststehen soll. Ein Verlustlimit deckelt, wie viel du in einem gewählten Zeitraum verlieren magst. Schalte es ein, wenn du deinen Einsatzrahmen unabhängig vom Kontostand sichern willst.

Kontrolle über die Spielzeit. Sitzungszeitlimits erinnern dich, wenn die Spielzeit länger wird als geplant. Aktiviere sie früh, damit dein Feierabend nicht in die Nacht rutscht.

Vom Weiterspielen zum Innehalten. Die Selbstsperre schließt dein Konto für das Spielen und lässt sich nicht durch eine neue Anmeldung umgehen. Wähle sie, wenn du Abstand brauchst statt nur eine kurze Unterbrechung.

Neuer Blick auf das Spiel. Eine Spielpause hält dein Konto für einen begrenzten Zeitraum an, ohne dich dauerhaft zu verabschieden. Nutze sie, wenn du einige Tage oder Wochen Abstand gewinnen willst.

Schutz in Minuten

Du willst dein Spiel heute begrenzen

Dieser Ablauf zeigt dir, wie du dein Limit selbst im kasinoeigenen Konto festlegst.

In die Kontoeinstellungen wechseln
Melde dich an und öffne die Kontoeinstellungen. Prüfe dort, ob deine Angaben noch stimmen und dein Konto vollständig eingerichtet ist.
Nicht die Zahlungen, sondern der Schutz
Suche den Bereich für Spielerschutz und Limits statt der Zahlungseinstellungen. Dort liegen alle Funktionen, die dein Spielen begrenzen.
Variante auswählen und Wert eintragen
Welches Werkzeug passt zu deinem Alltag: Einzahlung, Verlust oder Spielzeit? Entscheide dich für eine Variante und trage den Betrag oder Zeitraum ein.
Speichern und erneut prüfen
Bestätige deine Eingabe und öffne die Übersicht erneut. Ein Blick zeigt dir, ob das Limit gespeichert ist und im Konto angezeigt wird.

Prüfe, ob das Spielen noch Spaß macht

Wer die ersten Zeichen früh bemerkt, kann mit einem Limit oder einer Pause gegensteuern, ohne dass etwas eskaliert. Lege deinen Rahmen fest, solange das Spielen noch Spaß macht – nicht erst nach einem Verlust.

Diese sieben Situationen kennen viele Spieler – prüfe ehrlich, ob sie dir bekannt vorkommen.

  • Du spielst länger als geplant
  • Gedanken an das Spiel begleiten dich durch den Tag
  • Du spielst, um Ärger oder Langeweile zu verdrängen
  • Du verschweigst dein Spielen gegenüber anderen
  • Du möchtest Verluste schnell zurückholen
  • Du leihst dir Geld für das Spielen
  • Du schläfst schlechter oder bist gereizt
Hilfe vor Ort

Hol dir Unterstützung bei Glücksspielproblemen

Nach diesem Block weißt du, welche zwei Stellen in Deutschland dir oder deinen Angehörigen zuhören.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Diese Beratung hilft Spielern und Angehörigen mit Selbsttest, Online-Programm und Gesprächen am Telefon oder per E-Mail; erreichbar von Montag bis Donnerstag 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag 10:00 bis 18:00 Uhr, kostenlos und anonym. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, betreibt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen – für Spieler und Angehörige, die konkrete Anlaufstellen vor Ort suchen. gluecksspielsucht.de

Kurze Pause oder lange Selbstsperre?

Wie lange brauchst du Abstand? Eine Spielpause lässt sich direkt im Fastslots-Konto aktivieren und sperrt den Zugang für Stunden bis wenige Tage. Sie ist für den Moment gedacht, in dem du Abstand brauchst, aber bald wieder spielen möchtest.

Fordere eine Selbstsperre an. Eine Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen längeren Zeitraum und lässt sich vorzeitig nicht aufheben. Sie passt, wenn du weißt, dass eine Pause nicht reicht, und gibt dir Planungssicherheit statt einer täglichen Entscheidung.

Sperre für alle Anbieter? Das OASIS-Spielersperrsystem wird vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt und gilt bei allen lizenzierten Anbietern. Du beantragst die Sperre online dort oder über einen Anbieter; sie gilt standardmäßig mindestens ein Jahr und endet nicht von selbst. rp-darmstadt.hessen.de

Antworten für dich

Was du nach diesen Antworten sicher weißt

Diese Antworten klären die häufigsten Fragen zu Limits, Sperre und Kontoabschluss.

Kann ich mein Einzahlungslimit später noch ändern?+
Jedes Limit lässt sich im Konto unter den Schutzfunktionen später anpassen. Eine Erhöhung wirkt nicht sofort, sondern erst nach einer Wartezeit, die das Konto dir anzeigt. Setze den Rahmen lieber vor dem ersten Spiel fest und nicht nach einem Verlust.
Sind die Schutzfunktionen am Handy genauso verfügbar?+
Im mobilen Konto findest du denselben Bereich für Limits und Pausen wie am Rechner. Die Schritte sind identisch, nur die Ansicht ist schmaler. Für den Spielverlauf spielt es keine Rolle, wo du anmeldes.
Lässt sich eine Selbstsperre vor Ablauf wieder beenden?+
Nein. Eine Selbstsperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum und kann vorher nicht aufgehoben werden. Die Sperre läuft also nicht von selbst aus, sondern endet erst mit dem letzten Tag der Frist, die du festgelegt hast.
Warum will das Fastslots Casino mein Alter genau wissen?+
Der Zutritt ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und das muss vor dem Spiel geprüft werden. Deshalb gleicht das Team deine Angaben mit einem Ausweis ab. Ohne diese Bestätigung bleibt das Konto für Einzahlungen und Spiele gesperrt.
Wie schließe ich mein Konto dauerhaft?+
Eine Nachricht an [email protected] genügt, damit das Team die Schließung bearbeitet. Danach ist keine Anmeldung und keine Einzahlung mehr möglich. Für mehr als ein Konto pro Person gilt ohnehin: Duplikate werden geschlossen.

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